Actric Exact Software Support Blog

Nieuwe service packs beschikbaar voor Exact Globe & Synergy!

Vanaf vandaag zijn er weer nieuwe service packs beschikbaar! Houd het support blog in de gaten voor de beschikbaarheid van de volgende nieuwe service packs. De volgende service packs staan nu voor je klaar:

Service pack changelogs

Klik op bovenstaande links om het changelog per productlijn en product versie te bekijken. In deze changelogs kun je per product update lezen welke verbeteringen zijn opgenomen in het betreffende service pack. Tevens kun je in het changelog alle verbeteringen van eerdere service packs terugvinden. Je kunt dus gebruik maken van één document voor alle release informatie van alle service packs per product update.

Installatie

Om te kunnen beschikken over een service pack, dien je een update uit te voeren van de software. Het installeren van een service pack werkt op dezelfde wijze als het uitvoeren van een reguliere update. In plaats van de gewenste product update, selecteer je in dit geval echter het gewenste service pack bij ‘Versie’. Wanneer het service pack er niet bij staat, klik je eerst op update naast het veld om de lijst met beschikbare updates te verversen. Hiervoor is het van belang dat de gebruikersnaam, het wachtwoord en het domein zijn ingevuld. Voor meer informatie over het uitvoeren van een update kun je onderstaande links raadplegen:

Bron: Exact Support Blog

Productie in Exact Globe Next – Introductie

De productiebranche is competitief en klanten zijn veeleisend. Ze willen unieke, op maat gemaakte, producten tegen lage kosten en met korte levertijden. Om aan die eisen tegemoet te komen en de concurrentie voor te blijven, zijn vergaande automatisering, flexibiliteit van je productieproces, slim voorraadbeheer en een goede planning erg belangrijk. In de serie van blogposts over de productie oplossing komen de volgende onderwerpen aan bod:

Stuklijsten

Een stuklijst is een overzicht van verschillende onderdelen om het juiste eindproduct te kunnen creëren. In dit overzicht staat onder andere wat er precies nodig is, hoeveel overal van nodig is en hoeveel tijd er nodig is om het eindproduct te produceren. In de blogpost over stuklijsten wordt uitgelegd hoe je een dergelijke lijst aanmaakt en hoe je hiermee kunt werken in een productieomgeving.

Uitval, afval en bijproducten

Als gevolg van het productieproces kunnen sommige materialen of producten beschadigd of verloren raken. Natuurlijk moet dit geregistreerd worden om een duidelijke beeld te geven van de productiekosten. De productie van een artikel kan ook resulteren in de productie van een ander, meestal minder waardevol, artikel dat ook kan worden verkocht of gebruikt.

MRP (materiële planning)

Het optimaliseren van je voorraadniveaus doe je met MRP. Hiermee krijg je inzicht in je voorraadverloop. Je ziet in één oogopslag wat je dient te leveren, wat je hebt liggen en wanneer je goederen kunt verwachten. Je vindt snel het juiste product of onderdeel met assortimenten en bestel- en productieadvies zet je eenvoudig om naar bestellingen en productieorders. In de blogpost over MRP zullen we hier verder op ingaan.

Shop floor control

Exact Shop Floor Control geeft productiemedewerkers eenvoudig inzicht in welk werk prioriteit heeft, zorgt voor real-time registratie op de werkplek, maakt snel productieorders aan en zorgt voor direct inzicht op gemaakte uren en verbruikte materialen.

Visual Scheduler

Vaak hebben productiebedrijven te maken met strakke productieplanningen en veel verschuivingen in leverdata. Zij kampen met een gebrek aan inzicht in de planning en zijn veel tijd kwijt aan het schuiven met productieorders. Exact heeft hiervoor de Exact Visual Scheduler ontwikkeld. In de laatste blogpost in de serie over productie wordt uitgelegd wat Exact Visual Scheduler precies is en hoe u hiermee kunt werken.

Bron: Exact Support Blog

Werkvoorbereiding Exact Online bij Industriële bedrijven met Exact voor Productie: De offerte

Er gaat een heel traject vooraf aan het produceren van een maatwerkproduct. Natuurlijk moeten we de klantvraag begrijpen en omzetten naar de beschrijving van een produceerbaar product, de kosten daarvan berekenen en een offerte opstellen voor de klant. Pas als de offerte geaccepteerd wordt vangt het eigenlijke werk pas aan. Exact voor Productie heeft specifieke functies om het werk van de calculator te ondersteunen.

Document downloaden

U kunt het boekje Werkvoorbereiding bij industriële bedrijven met Exact voor Productie: De offerte hier downloaden: Werkvoorbereiding – De offerte – v1.0.

Bron: Exact Support Blog

HRM Prestatiebeoordeling in Exact Synergy Enterprise

De meeste bedrijven hebben een bepaalde vorm van prestatiebeoordeling, ook al is het slechts een jaarlijks gesprek tussen een manager en medewerker. Exact Synergy Enterprise is zeer flexibel en kan worden aangepast aan het prestatiebeoordelingsproces van elk bedrijf. Deze laatste blogpost over de HRM-oplossing legt uit hoe je dit kunt organiseren in Exact Synergy Enterprise.

Prestatiebeoordeling profiel

In Exact Synergy Enterprise kun je werken met prestatie beoordeling profielen. Zo kun je er bijvoorbeeld voor kiezen dat er in iedere beoordelingsronde voor alle medewerkers 2 prestatiebeoordelingsprofielen aangemaakt worden; 1 voor de medewerker zelf en 1 voor de manager.

Om een prestatiebeoordelingsprofiel aan te maken kun je gaan naar [Modules, HRM, Inrichting, Prestatie beoordeling management, Genereren prestatie beoordeling profiel].

Hier kun je diverse criteria invullen om de betreffende medewerkers op te vragen. Dit kan bijvoorbeeld handig zijn wanneer er per functiegroep of divisie verschillende beoordelingscriteria gelden. Klik vervolgens op Tonen.

Alle medewerkers die aan de selectiecriteria voldoen worden getoond. Afhankelijk van de instellingen staan er standaard een aantal Beoordelaarsgeselecteerd Hier kun je beoordelaars aan toevoegen door de betreffende medewerker te selecteren en op het vergrootglas-icoon te klikken. Wanneer de juiste beoordelaars zijn geselecteerd kies je voor Genereer profielen. De volgende melding zal worden getoond:


Hiermee kun je dus bepalen of je direct de verzoeken voor de beoordeling wilt genereren, of dat je dit via een Background job wilt laten doen.

Zodra de verzoeken zijn gegenereerd staan deze in de werkstroom van alle beoordelaars. Door middel van een link in het verzoek kan de medewerker worden beoordeeld.

Wanneer je op de link klikt zal het volgende scherm worden geopend:

De punten waarop beoordeeld dient te worden kunnen worden aangepast via [Modules, HRM, Prestatie beoordeling management, Prestatie beoordeling groepen].

Beoordelingsgesprek

Zodra alle beoordelaars de prestatiebeoordeling hebben ingevuld, kan het beoordelingsgesprek plaatsvinden. Dit dient ingepland te worden door de manager.

Beoordeling afhandelen

Indien gewenst kan de beoordeling tijdens of na het gesprek worden ondertekend. De ondertekende versie kan dan, zowel door de manager als de medewerker, aan het beoordelingsprofiel worden gekoppeld en vervolgens kan deze worden afgehandeld.

Zodra je op Afhandelen klikt wordt er gevraagd of je direct doorgestuurd wilt worden naar het betreffende verzoek. In het verzoek kun je onder andere het beoordelingsdocument koppelen en de Totale score van de beoordeling selecteren.

Wanneer het verzoek is afgehandeld kan het prestatiebeoordeling profiel worden terug gevonden in de sectie Algemeen op de medewerkerskaart.

Overzicht

Om een overzicht te krijgen van de totale prestaties van bijvoorbeeld het bedrijf of divisie kun je gaan naar [Modules, HRM, Overzichten, Statistieken]. Hier kun je naar wens diverse overzichten opvragen met betrekking tot de beoordeling.

Meer informatie

Voor meer informatie over prestatiebeoordeling, zie Beoordelen en bereken van prestatie beoordeling en de gerelateerde documenten.

Bron: Exact Support Blog

Service Management in Exact Lightweight Integration Server (ELIS) algemeen beschikbaar

Na een succesvolle Controlled Release periode is Service Management in Exact Lightweight Integration Server (ELIS) nu algemeen beschikbaar.

Een nieuwe oplossing in ELIS

ELIS is een technisch framework voor de integratie tussen Exact Globe Next en Exact Synergy Enterprise en ondersteunt oplossingen die gegevens uitwisselen tussen deze twee producten en eventuele third-party oplossingen.

Met Exact Service Management verbetert u uw dienstverlening. Het zorgt voor beter inzicht in uw serviceverlening en het laat u meer klantgericht en efficiënter werken. Bovendien heeft u met Exact Service Management een oplossing die naadloos integreert met Exact Globe en Exact Synergy.

Vanaf product update 414SP2/259SP2  is het nu mogelijk om Service Management als oplossing te installeren en beheren in ELIS. U dient hiervoor gebruik te maken van versie 5.259.0.8 of hoger van de Service Management oplossing in ELIS.

Nu Service Management in ELIS is uitgebracht, zijn de volgende oplossingen beschikbaar in ELIS:

  • Exact Integrator
  • Exact Word Merge Integrator
  • Shop Floor Control Integration
  • Exchange Integration
  • Exact CMDM
  • EGN Background process
  • Service Management

Voor meer informatie zie Installatie Service Management in Exact Lightweight Integration Server (ELIS)Aan de slag met Exact Lightweight Integration Server (ELIS) en Exact Service Management.

Bron: Exact Support Blog

Exact AEC 1.46 Service pack 6 is nu beschikbaar

Op 8 mei en 21 juli jl zijn respectievelijk service pack 5 en 6 voor Exact AEC 1.46 beschikbaar gekomen. Hierin vindt u o.m. de volgende verbeteringen:

  • Via het verkoopdagboek kan ingesteld worden dat de rapportagedatum wordt gebruikt om te koppelen naar Exact Globe
  • Het inlezen van een inkoopfactuur op een niet projectgebonden contract is verbeterd
  • Het is nu mogelijk om bij een definitieve verkoopfactuur achteraf een factuurdocument te koppelen
  • Bij digitale facturering in het INSBOU003 of INSBOU004 formaat wordt bij factureren van werkbonnen het opdrachtnummer van de werkbon als inkoopordernummer weggeschreven

Zie voor een volledige overzicht van de aanpassingen in deze service packs: 27.179.791 – Exact AEC-releasenotes 1.46

Bron: Exact Support Blog

Exact voor Productie Ease of Use: Batches toewijzen met de werkorderuitgiftebon

Er zijn verschillende layouts waarop werkordermaterialen worden getoond, zoals de werkbon, de picklijst voor productie en de verzamelpicklijst voor productie. Geen van die layouts is geschikt om uw magazijnmedewerkers een vooraf geselecteerde batch te laten verzamelen. Wij hebben onlangs een werkorderuitgiftebon toegevoegd voor precies dat doel: de juiste batch verzamelen.

Een specifieke batch verzamelen voor de werkorder

Neem een zuivelproducent. Hij heeft voorraad van verse melk in tanks, en van verschillende andere ingrediënten in zakken en vaten. Al deze ingrediënten hebben een THT, hoeveelheid en opslaglocatie(s) die batch specifiek is. Als we onze magazijnmedewerkers zouden instrueren met een werkbon of picklijst laten we de beslissing welke batches te gebruiken aan hen over. We zijn voorts beperkt in het vooraf aanwijzen van batches omdat alle voorraad beschikbaar blijft totdat ze uitgegeven is. De werkorderuitgiftebon ([Stamdata] Layouts, Werkorderuitgiftebon) is precies voor dit doel ontworpen. We selecteren de batches op het materiaaluitgiftescherm, en als we de werkbon afdrukken kunnen we ook het pickadvies laten afdrukken. Het magazijn weet nu zeker welke batch te gebruiken:

(Klik om te vergroten)

Optie om de werkorderuitgiftebon af te drukken met de werkbon

Als we de werkbon afdrukken (met de Afdrukken knop in de werkorder, of via [Productie] Planning, Werkbon afdrukken) hebben we de optie voor “Uitgiftebon toevoegen aan werkbon in pdf-formaat”. Bij de keuze van deze optie wordt de werkorderuitgiftebon aan de werkbon gehecht:

(Klik om te vergroten)

Alternatieven om de werkorderuitgiftebon aft e drukken zijn via [Productie] Uitgiften en retouren, Afdrukken en [Productie] Uitgiften en retouren, Historie.

De werkorderuitgiftebon bevat de uitgegeven werkordermaterialen  met hun respectievelijke serie- of batchnummers:

(Klik om te vergroten)

Deze verbeteringen zijn nu beschikbaar in alle edities van Exact voor Productie. Het Ease of Use project heeft tot doel om Exact voor Productie gemakkelijker en doeltreffender te maken op basis van feedback van klanten. Vindt U ook dat Exact voor Productie beter kan? Laat het weten aan Exact Support en wij gaan er mee aan de slag.

Bron: Exact Support Blog

RMA- en RTV orders in Exact Globe Next (E-RMA)

Met de module E-RMA kun je snel en correct teruggekomen en teruggestuurde goederen registreren. Een RMA order (Return Merchandise Authorizations) biedt je de mogelijkheid om retour ontvangen goederen te registreren terwijl een RTV order (Return To Vendor) je de mogelijkheid biedt om de goederen die je zelf retour stuurt te registreren.

RMA orders aanmaken

Om een RMA order aan te maken ga je naar [Order, Invoer, RMA orders]. Hier kies je vervolgens voor Nieuw. Het invoeren van een RMA order is grotendeels gelijk aan het invoeren van een verkooporder. Het verschil is dat je bij het invoeren van een RMA order kunt aangeven of je de goederen opnieuw wilt leveren of dat je een creditnota op wilt stellen. Afhankelijk van deze keuze dienen deze retourgoederen weer bij de voorraad te worden geteld voor een juist voorraadaantal. De logistieke en financiële gevolgen hiervan worden automatisch doorberekend.

Redencodes

Bij het aanmaken van een RMA order dien je in de kolom Reden een redencode op te geven.

De redencodes kun je aanmaken en onderhouden via [Systeem, Logistiek, Redencodes]. Deze codes maken het mogelijk om op gestandaardiseerde wijze redenen van retouren vast te leggen. Hierbij kun je denken aan een redencode ‘defect’ of ‘verkeerde kleur’. Bij het aanmaken van een redencode kun je een unieke code en omschrijving opgeven. Daarnaast kun je aangeven of je de redencode alléén voor RMA orders of ook voor RTV orders wilt gebruiken.

Vervolgens kun je via [Order, Verslagen, RMA orders] de saldilijst voor RMA orders opvragen waarmee je selecties kunt maken op basis van deze redencodes, zodat je snel inzicht hebt in de redenen van retourzendingen. Hetzelfde geldt voor de saldilijst RTV orders via [Inkoop, Verslagen, RTV orders].
Voor meer informatie over het aanmaken van redencodes, zie Redencodes aanmaken en onderhouden.

RMA orders afhandelen

Nadat je een RMA order hebt ingevoerd dien je deze, afhankelijk van de orderinstellingen, te fiatteren via [Order, Invoer, Fiatteren]. Let er hierbij op dat je boven in het scherm de optie ‘RMA order’ selecteert zodat de RMA orders worden getoond.
Vervolgens kun je de RMA order via [Order, Invoer, Bevestigen] bevestigen. Ook hier dien je er op te letten dat boven in het scherm de optie RMA order is geselecteerd.
Wanneer de goederen van de RMA order zijn ontvangen kun je dit registreren via [Inkoop, Invoer, Ontvangsten]. Kies hier het magazijn waarin de goederen worden ontvangen en vink wederom boven in het scherm de optie RMA order aan. Selecteer vervolgens de betreffende order en kies voor Retouren om de ontvangst af te handelen.

RTV orders aanmaken en afhandelen

Via [Inkoop, Invoer, RTV orders] kun je RTV orders invoeren. Ook hier dien je een redencode op te geven. Afhankelijk van de inkoopinstellingen dient de RTV order vervolgens gefiatteerd te worden via [Inkoop, Invoer, Fiatteren]. Let er op dat je boven in het scherm de optie RTV order selecteert.

Vervolgens dien je de RTV order via [Order, Invoer, Leveringen] te leveren. Selecteer hier het magazijn, de optie RTV order en de betreffende RTV order en klik op de knop Retouren om het leveringsvoorstel te openen en de levering verder te Verwerken.

Voor meer informatie over RMA- en RTV orders, zie de Startpagina E-RMA / E-RTV.

Bron: Exact Support Blog

Product updates 414/259 algemeen beschikbaar

Vanaf vandaag zijn de nieuwe product updates 414SP2 en 259SP2 beschikbaar voor de laatste groep klanten. Hiermee zijn de product updates beschikbaar voor alle klanten*.

* Wanneer uw licentie maatwerk of bouwstenen bevat is de update procedure hetzelfde als bij voorgaande product updates en kunt u bij de supportafdeling informeren of de product updates voor u beschikbaar zijn.

Wat is er nieuw?

Exact Synergy

In Exact Synergy hebben we onder andere verbeteringen doorgevoerd met betrekking tot de user interface. Zo introduceren we de medewerker hoverkaart en diverse verbeteringen in workspace widgets.

De opvallendste vernieuwing is de tijdlijn, waarop je gedeelde berichten, status updates, discussies en realtime notificaties ziet. Ook is er de mogelijkheid om groepen aan te maken. Hierin kunnen groepsleden berichten plaatsen, samenwerken aan documenten of projecten, informatie delen, discussies starten, notificaties over bedrijfsevenementen ontvangen of ideeën uitwisselen.

Daarnaast hebben we verschillende verbeteringen doorgevoerd met betrekking tot de verkoopkansen, zoals meer filtercriteria bij het zoeken, en een verbetering bij het selecteren van een concurrent bij het verliezen van een verkoopkans.

Raadpleeg voor meer informatie de release notes van product update 259.

Exact Globe

In Exact Globe is het nu mogelijk om de favorietenlijst vast te zetten zodat deze standaard aan de rechterzijde van het hoofdmenu wordt weergegeven.

Verder hebben we de logistieke modules verbeterd. Zo kun je nu de productieorders bekijken die volledig zijn uitgegeven en ontvangen. Ook hebben we de berekening van de toeslagen en kortingen verbeterd, zodat je nu kunt aangeven of je de kortingen en toeslagen pro rata wilt toepassen of als volledig bedrag bij de eerste levering of factuur.

Raadpleeg voor meer informatie de release notes van product update 414.

Service packs

Voor de verbeteringen in de service packs kunt u onderstaande links raadplegen:

Belangrijk

Houd er rekening mee dat de systeemeisen in deze product updates zijn gewijzigd.

Bron: Exact Support Blog

Exact Online voor Productie Ease of Use: Productie (Verzamel) Picklijst

Natuurlijk kunnen we werkordermaterialen verzamelen in het magazijn met Smart Shop Floor Logistiek. Maar we kunnen ook een oude, vertrouwde picklijst afdrukken, een proces dat we al kennen uit het leveren van verkooporders. We hebben deze productie picklijst en de productie verzamelpicklijst recent toegevoegd.

Een productie picklijst of verzamelpicklijst afdrukken

Via het menupad [Productie] Uitgiften & retouren, Picklijst kunnen we een werkorder selecteren, of meerdere werkorders selecteren, en een picklijst of verzamelpicklijst afdrukken. De picklijst is altijd voor een enkele werkorder, en een verzamelpicklijst is voor het verzamelde materiaal van meerdere werkorders. Het is ook mogelijk om naar dit scherm te gaan via de werkorderkaart met de knop Afdrukken:

(Klik om te vergroten)

De productie picklijst toont standaard alle werkordermaterialen die voorraadgestuurd zijn, en niet op backflush staan. We kunnen daar andere typen materialen uit de stuklijst aan toevoegen zoals ordergestuurde materialen (inkoop en maak), en voorraadgestuurde materialen die wel op backflush staan:

(Klik om te vergroten)

Layouts onderhouden voor de (verzamel) picklijst

Aan [Stamdata] Layouts hebben we een productie picklijst en een productie verzamelpicklijst toegevoegd. Het verschil tussen die layouts is ondermeer in de kopsectie, waar een picklijst werkordergegevens kan tonen, en de verzamelpicklijst (natuurlijk) niet:

(Klik om te vergroten)

Deze verbeteringen zijn nu beschikbaar in alle edities van Exact voor Productie. Het Ease of Use project heeft tot doel om Exact voor Productie gemakkelijker en doeltreffender te maken op basis van feedback van klanten. Vindt U ook dat Exact voor Productie beter kan? Laat het weten aan Exact Support en wij gaan er mee aan de slag.

Bron: Exact Support Blog