Berichten

Belangrijke BTW update op komst voor Exact Globe Next

/in /door

In week van 18-22 augustus 2014 komt er een belangrijke BTW-update beschikbaar. Deze update is alléén van toepassing op klanten die gebruik maken van Exact Globe Next of Exact Compact om de btw- en/of icp-aangifte te versturen naar de Belastingdienst. Wanneer u géén gebruik maakt van het elektronisch versturen van de aangifte via menupad [Systeem, Algemeen, Aangiftebeheer, Verzenden via Digipoort] in Exact Globe Next of menupad [Systeem, Algemeen, Verzenden via Digipoort] in Exact Compact is deze update voor u niet van toepassing.

In verband met een technische wijziging in de communicatie met Digipoort die vanaf 4 september van toepassing is, zijn er aanpassingen nodig in de Exact programmatuur. Deze aanpassingen zorgen ervoor dat u ook na deze datum uw elektronische aangiften succesvol via Digipoort kunt aanleveren bij de belastingdienst.

Zodra de update beschikbaar is wordt u hierover geïnformeerd via een bericht op de customer portal, het supportblog en productblog.

Het is belangrijk om de update zodra deze beschikbaar komt, en uiterlijk 3 september 2014, te installeren.

Meer informatie volgt.

Update 7-8-2014: In tegenstelling tot wat hierboven wordt aangegeven is het niet noodzakelijk om de update voor 4-9-2014 te installeren. Meer informatie volgt wanneer de update beschikbaar is.

Bron: Exact Support Blog

Zijn uw BTW of ICP aangiften wel of niet aangekomen?

/in /door

Het is erg belangrijk om te weten of uw BTW-aangifte en/of ICP aangifte goed is aangekomen bij de Belastingdienst. In sommige gevallen kan er onduidelijkheid ontstaan over of de aangifte goed is aangekomen. Wellicht lijkt het erop dat de aangifte correct is verstuurd en ontvangen, maar is dit niet het geval. In deze post wordt uitgelegd hoe u dit kunt controleren.

De verzonden aangiften kunt u terugvinden in het menupad [Systeem, Algemeen, Aangiftebeheer, Verzenden via Digipoort]. Voor de status van de verzonden aangiften zijn de tabbladen ‘Aangiften’ en ‘Berichten’ beide van belang.

Op het tabblad ‘Aangiften’ ziet u de aangiften staan die u heeft verzonden. In de kolom ‘Status’ kunt u de status van deze aangiften zien. Deze status is gebaseerd op de berichten die u van Digipoort ontvangt.

Wanneer u een aangifte heeft verzonden naar Digipoort, voert Digipoort verschillende acties uit met betrekking tot die aangifte. Hierbij kunt u denken aan het valideren van het certificaat, het uitvoeren van een technische validatie van de aangifte, de aangifte doorsturen naar de Belastingdienst, etc.

Voor iedere actie stuurt Digipoort een statusbericht naar u terug. Deze statusberichten kunt u vinden op het tabblad ’Berichten’. Om de berichten op te halen dient u op het tabblad ‘Berichten’ op   Actualiseren te klikken. Dit is belangrijk omdat u er op deze manier voor zorgt dat u de laatste berichten heeft opgehaald en de status op het tabblad ‘Aangiften’ ook altijd is gebaseerd op de meest recente situatie.

Hieronder ziet u welke status op het tabblad ‘Aangiften’ is gerelateerd aan welke Digipoort status:

Actie Status op het tabblad’Aangiften’ Digipoortstatus code
De aangifte is aangemaakt, maar nog niet verzonden Te verzenden –
De aangifte wordt verzonden Verzonden 1xx
Digipoort voert een validatie uit op het certificaat Verzonden 2xx
Digipoort voert een technische validatie uit Verzonden 3xx
Digipoort stuurt de aangifte naar de Belastingdienst Verzonden 4xx
Er komt een status terug van de Belastingdienst Goedgekeurd 500
Er komt een status terug van de Belastingdienst Verworpen 510

Via  Zoomen op het tabblad ‘Berichten’ kunt u de status codes bekijken. Voor meer informatie kunt u dit document raadplegen: Document: 25.716.646 – Wat betekent de statuscode die ik krijg bij het versturen van een aangifte via Digipoort?

Wij raden u aan om deze statussen, na het verzenden van de aangifte, regelmatig te controleren. De statussen kunnen namelijk nog wijzigen. Neem bij twijfel contact op met zowel de Belastingdienst als de supportafdeling van Exact of uw Exact partner. Zo weet u zeker of de verzending goed is verlopen en kunt u tijdig eventuele stappen ondernemen.

Bron: Exact Support Blog