Berichten

In Exact Synergy contactpersonen beheren vanuit het linker menu

Vanuit het linker menu heeft u de mogelijkheid om snel een entiteit (zoals een document, verzoek of medewerker) aan te maken. Het is echter ook mogelijk om een contactpersoon direct vanuit het linker menu aan te maken, zoeken of beheren.

Het veld ‘Contactpersonen’ kunt u toevoegen via de link voorkeuren die u rechts bovenin het scherm kunt vinden. In de sectie ‘Links – Mijn werk, aanmaken & zoeken’ selecteert u ‘Contactpersonen’ en klikt vervolgens op de pijl in het midden om de functie Contactpersonen naar de rechterzijde te verplaatsen. Klik nu op Bewaren om de gemaakte wijzigingen te bewaren.

Wanneer u in het linkermenu via [Mijn werk, Mijn contactpersonen] uw contactpersonen bekijkt, dan wordt het scherm Contactpersonen geopend. Hier krijgt u standaard een samenvatting te zien van de contactpersonen gegroepeerd op het relatietype.

Bron: Exact Support Blog

Salariswijzigingen 2014 beschikbaar in product update 406 van Exact Globe Next

Vanaf vandaag zijn de salariswijzigingen beschikbaar in product update 406 van Exact Globe Next. De salariswijzigingen komen tevens beschikbaar in product update 407. Voor de beschikbaarheid van product update 407 zie Planning eindejaar updates 2013/2014.

Voor meer informatie over de salariswijzigingen kunt u het document ‘Wat zijn de salariswijzigingen in 2014’raadplegen. Voor meer informatie over de uit te voeren handelingen kunt u de eindejaarshandleiding raadplegen. Voor meer informatie over de beschikbaarheid van de CAO’s, zie CAO Updatelijst Exact Globe Next – 2014.

Bron: Exact Support Blog

Hoe kan het loonbeslag ingericht worden als er meerdere partijen zijn binnen Exact Globe Next?

Het is mogelijk dat meerdere instanties beslag hebben gelegd op het loon van uw medewerker. Onderstaand stappenplan geeft aan hoe u het loonbeslag naar twee verschillende partijen over kunt maken.

Stappenplan
In dit stappenplan gaan we er vanuit dat u reeds een component van het type ‘loonbeslag vast bedrag’ heeft gekoppeld aan de medewerker.

  • Het reeds aangemaakte component van het type ‘loonbeslag vast bedrag’ heeft een bepaalde code meegekregen, zie [Salaris, Componenten, Onderhouden].
  • Via dit menupad kunt u ook een nieuw component aanmaken van hetzelfde type, maar kies dan een andere code voor dat component. Koppel hier de andere crediteur (andere partij) aan met het bijbehorende bankrekeningnummer.
  • Op het moment dat u dit component koppelt aan de medewerker, dan zal het wel lukken om deze te koppelen in dezelfde periode zonder dat er een opvolger voor aan wordt gemaakt, omdat de code van het nieuwe component afwijkend is.
  • Zodra beide componenten zijn gekoppeld aan de medewerker en de stroken zijn berekend, dan zullen twee aparte bedragen over worden gemaakt naar de twee verschillende partijen, en het restbedrag zal naar de medewerker zelf gaan.

Wanneer u bovenstaande stappen heeft uitgevoerd, dan is het mogelijk om het loonbeslag in één periode naar twee verschillende partijen over te maken.

Bron: Exact Support Blog

SEPA-betalingen beschikbaar in Exact Online

Met de komst van SEPA kunt u de buitenlandse betalingen samen met binnenlandse betalingen in één bestand aanleveren bij de bank. Dit kan voor betalingen aan leveranciers binnen het SEPA-gebied.

Vanuit Exact Online kan dit voor de meeste banken, óók met de bankkoppelingen (ABN Amro en Rabobank), hierdoor hoeft u de betalingen aan leveranciers in het buitenland niet meer afzonderlijk in te lezen in uw bank-pakket. De Rabobankkoppeling in SEPA is momenteel nog in controlled release, de verwachting is dat deze binnenkort voor alle klanten beschikbaar komt. Voor de ABN Amro is dit inmiddels beschikbaar!

Activeren
In het bankdagboek kunt u de optie ‘Europese overschrijving’ aanvinken, dit kunt u doen via het menupad Administratienaam > Stamgegevens > Financieel > Dagboeken. Als u de betalingen gaat selecteren en het betaalbestand aanmaakt, zal er geen CLIEOP-bestand aangemaakt worden, maar een ander bestand, genaamd SepaCreditTransfer.xml.

Belangrijk! Het betaalbestand wordt bij de meeste banken in het telebankierpakket na het importeren op een andere plek geplaatst dan de CLIEOP-bestanden. Informeer bij uw bank naar de locatie waar u de betaalbestanden kunt terugvinden en accorderen.

Bron: Exact Support Blog

Tip: De standaard taal van een nieuw contactpersoon wijzigen in Exact Globe Next

Wanneer u een nieuw contactpersoon aanmaakt in het onderhoud van een relatie ([Financieel, Debiteuren, Onderhouden] / [Financieel, Crediteuren, Onderhouden]), wordt het veld ‘Taal’ standaard gevuld door Exact Globe Next. De taal die hier standaard staat ingevuld, wordt verkregen via de medewerkerskaart van de gebruiker die het contactpersoon aanmaakt.

Taal wijzigen
Wanneer bij het aanmaken van een nieuw contactpersoon bijvoorbeeld standaard de taal ‘EN’ (Engels) ingevuld wordt door het systeem en u wilt dat dit ‘NL’ (Nederlands) wordt, kunt u de volgende stappen uitvoeren:

  • Ga naar het menu [Systeem, HR&Beveiliging, Medewerkers]
  • Selecteer hier uit de lijst met medewerkers uw eigen naam en klik op de knop Open.
  • Op het tabblad ‘Algemeen’ in het veld Taal zal ‘EN’ ingevuld staan. Wijzig dit naar ‘NL’ en klik op de knop ‘Bewaren’.

Wanneer u nu in het onderhoud van een relatie op tabblad ‘Contactpersonen’ een nieuw contactpersoon aanmaakt, wordt bij ‘Taal’ standaard ‘NL’ ingevuld.

Bron: Exact Support Blog

Is het zinvol om de webbrowser te upgraden?

As a user I want web applications to be responsive, perform.  I don’t want to wait for a page to load or refresh for more than 5 seconds. Sometimes 3 seconds is already too much to me. For this reason I make sure to use the latest version of my browser. Why?

I notice that people often complain that web sites are slow whereas I don’t have that problem myself. When I ask what web browser and version they use they often do not know, especially when they use Microsoft Internet explorer. (Most people by the way use IE9 or even IE8.) When people use Chrome they always state “Chrome is faster than Internet Explorer’”. (So they are aware that performance differs per web browser.) When I ask when they upgraded their web browser the last time, they reply “I just downloaded it some time ago. Do I need to upgrade?”.

The issue with performance is it not always concerns the web site (application or server), but the browser being used. As software supplier we want to provide more and richer features and functions in our web applications. Suppliers like Google (Chrome), Microsoft (Internet Explorer) and Mozilla (Firefox) keep improving their browser to support new web technologies to provide better user experience. As software developers we therefore constantly update our software to support the latest technologies.

When we release a new version of Exact Synergy Enterprise new technology is likely to be used. The upcoming release 252 for instance uses new technology to improve the performance of some pages, for instance the service management dispatch board. The issue is users only benefit when they use the latest version of Internet Explorer.

Users shouldn’t need to constant be aware of new technologies and what browser version they need to get great user experience. This does not apply to Exact Synergy Enterprise, but to any web application.  Users only need to keep their web browser up to date with the latest version.

… and Chrome might no longer be faster in all cases compared to Internet Explorer. (Just check out some tech-sites yourself).

Bron: Exact Product Blog

Bankrekeningnummers verrijken met IBAN en BIC in Exact Synergy

Om de bankrekeningen van uw relaties in Exact Synergy en Exact Synergy Enterprise bij te werken met het correcte IBAN en BIC-code is de Exact Synergy IBAN BIC service tool beschikbaar.

Met deze tool kunt u de bankrekeninggegevens van uw relaties uit uw Exact Synergy (Enterprise) database exporteren. Het geëxporteerde bestand kunt u vervolgens versturen naar een instantie die het bestand aanvult met het IBAN en BIC-code. Voor Nederlandse bankrekeningen kunt u het bestand bijvoorbeeld opsturen naar de IBAN BIC service van de Nederlandse Vereniging van Banken. Het aangevulde bestand dat u terug ontvangt kunt u vervolgens via dezelfde tool weer importeren in uw Exact Synergy (Enterprise) database.

IBAN BIC service tool downloaden
De Exact Synergy IBAN BIC service tool kunt u downloaden via deze link. U dient er rekening mee te houden dat u minimaal over product update 400 van Exact Synergy of minimaal over product update 249 van Exact Synergy Enterprise beschikt.

De tool kan voor zowel Exact Synergy als Exact Synergy Enterprise gebruikt worden. U dient over de system administrator-rol in Exact Synergy of Exact Synergy (Enterprise) te beschikken om deze tool te kunnen gebruiken.

Andere productlijnen
De IBAN BIC service tool is ook beschikbaar voor andere productlijnen van Exact. Voor meer informatie kunt u de volgende blogposts bekijken:

Bron: Exact Support Blog

Meest gestelde vragen over het verrichten van betalingen

In de blogpost Hoe kan een betaling verricht worden vanuit Exact Online?  heeft u kunnen lezen hoe het verrichten van betalingen vanuit Exact Online werkt. Deze optie heeft u als u werkt met de bank module van Exact Online. In deze blogpost bekijken we het scherm Betalingen en geven we daar tips over.

Het scherm Betalingen opent u via [Financieel, Bank, Betalingen selecteren].

1. Hoe splits ik een betaling op?
Het kan voorkomen dat u een betaling heeft staan van € 100,00 maar dat u deze wilt opsplitsen in twee betalingen van €50,00. Om dit te doen klikt u door op de datum (in het blauw) die staat onder Betalingsdatum.

Vervolgens komt u terecht in het scherm Betalingstermijn. Hier kunt u informatie toevoegen zoals een betalingsreferentie of een omschrijving. In het veld Bedrag staat nu €100,00.

Als u hier € 50.00 van maakt en op Bewaren klikt dan wordt u weer teruggebracht naar het scherm Betalingen. U ziet nu dat er twee regels zijn aangemaakt, oftewel de betaling is gesplitst. Wanneer u de tweede € 50.00 op een andere datum wilt betalen dan klikt u weer door op de Betalingsdatum om deze aan te passen. Klik daarna op Bewaren.

2. Het verkeerde eigen rekeningnummer wordt getoond?
Deze situatie kan ontstaan als u meerdere bankdagboeken heeft voor verschillende rekeningnummers, of als u onlangs bent overgegaan op een ander rekeningnummer. De Eigen rekening is te wijzigen door te klikken op de betalingsdatum, zoals hierboven is uitgelegd. Echter wilt u wellicht het rekeningnummer veranderen voor een hele lijst met betalingen.

Dit kunt u doen door alle/een deel van de betalingen aan te vinken. Klik vervolgens op de knop Toekennen. U komt nu terecht in het scherm Betalingen – Bijwerken.

U kunt nu achter ‘Eigen rekening’ op het vergrootglas klikken om de juiste eigen rekening te kiezen. U klikt vervolgens nogmaals op toekennen om de wijzigingen door te voeren voor alle regels.

Als u wilt dat die rekening voortaan de standaard rekening is, dan kunt u via [Administratie, Stamgegevens, Dagboeken] een vinkje zetten bij Hoofd.

3. Hoe wijzig ik de betalingsdatum?
In hetzelfde scherm als hierboven kunt u ook de betalingsdatum voor één of meerdere betalingen bepalen. Dit doet u door te kiezen voor betalingsdatum Vast: Datum of Uitstellen. Als u kiest voor Vast: Datum dan krijgen alle betalingen die u heeft aangevinkt dezelfde datum, die u handmatig invult. Als u kiest voor Uitstellen dan kunt u alle betalingen met bijvoorbeeld 3 dagen uitstellen. Het aantal dagen/weken/maanden/kwartalen/jaren vult u zelf in.

We hopen dat u aan de hand van deze informatie nog gemakkelijker uw betaling kunt verrichten. Mocht u nog vragen hebben dan horen we graag van u!

Bron: Exact Support Blog

SEPA en incasso, hoe werkt dat?

Met de komst van SEPA gaat er ook wat veranderen voor de huidige incassoregeling. De SEPA Direct Debit, de Europese incasso, vervangt de huidige incasso. Er zijn twee varianten: de standaard Europese incasso (Core) en de Zakelijke incasso (B2B). Dit betekent verschillende rechten en plichten voor u en uw debiteuren. Voor meer informatie over deze rechten en plichten kunt u deze website bekijken.

Hoe werkt de incasso met SEPA?
Het proces voor SEPA incasso-opdrachten wijkt af van het proces van niet-SEPA incasso-opdrachten. De afwijkende stappen worden hieronder in het cursief weergegeven:

  • De incassant biedt een machtiging aan voor de Europese incasso aan de debiteur.
  • De debiteur ondertekent deze machtiging en stuurt deze terug naar de incassant.
  • De incassant archiveert de machtiging en legt deze elektronisch vast bij het onderhoud van de debiteur.
  • In het geval van B2B stuurt de debiteur tevens een kopie van de ondertekende machtiging naar zijn eigen bank. De bank legt de gegevens vast en valideert elke incasso tegen deze gegevens.
  • De incassant stuurt een pre-notificatie (om te informeren dat er geïncasseerd gaat worden) naar de debiteur. 
  • De incassant stuurt de incasso-opdracht naar de bank (het verwerken van de incasso-opdracht).
  • De bank van de incassant ontvangt de incasso-opdracht en stuurt deze naar de bank van de debiteur.
  • In het geval van B2B worden de gegevens van de incasso-opdracht vergeleken met die van de kopie van de ondertekende machtiging.
  • Het geïncasseerde bedrag wordt afgeschreven van de bankrekening van de debiteur.
  • Het geïncasseerde bedrag wordt bijgeschreven op de bankrekening van de incassant.

Meer informatie
Voor meer informatie over SEPA kunt u onze speciale pagina bekijken of raadpleeg onze andere SEPA berichten op het blog.

Bron: Exact Support Blog