Berichten

Minimumloon tabel per 1 juli 2014

/in /door

Zoals elk jaar is ook dit jaar vanaf 1 juli een aanpassing van het wettelijk minimumloon en het minimumjeugdloon. Deze nieuwe minimumloon tabel is onderdeel van de rekenregels.

Exact Online
In Exact Online wordt de minimumloon tabel meegeleverd en de minimumloon tabel voor de tweede helft van 2014 is inmiddels beschikbaar.

Exact Globe Next
In Exact Globe Next wordt de tabel met deze nieuwe minimumlonen meegeleverd sinds 13 juni 2014 in product update 406, 407 en 408 (nog in controlled release). U kunt deze wijziging terugvinden in het menupad [Salaris, Verslagen, Rekenvoorschriften] wanneer u bij ‘Soort verslag’ de optie ‘Minimumloontabel’ selecteert. Het nieuwe minimum loon wordt ook afgedrukt op de salarisslips vanaf 1 juli 2014.

Bron: Exact Support Blog

Hoe kan ik in Exact Globe het ‘Overzicht verwerkt’ nogmaals tonen?

/in /door

In de Blog post ‘Hoe kan ik zien wie de betaling of incasso heeft verwerkt?’ heeft u al kunnen lezen over hoe u kunt zien welke gebruiker, welke bankbestanden aan heeft gemaakt via menupad [Cash flow, Betalingen, Aangemaakte bankbestanden]. Wat ook mogelijk is in dit menupad, is om het ‘Overzicht verwerkt’ nogmaals te tonen en af te drukken. Het voordeel van deze optie is, dat u de run niet helemaal terug hoeft te draaien en de run opnieuw dient te fiatteren en verwerken.

Samenvattingsinformatie
Het ‘Overzicht verwerkt’ komt normaal gesproken naar voren als een betaling wordt verwerkt via [Cash flow, Betalingen, Verwerken] als alle posten worden geselecteerd en er dan op de knop ‘ Verwerken’ wordt geklikt. Het overzicht toont samenvattingsinformatie over de aangemaakte run.  Zaken als het runnummer,  uw eigen bankrekeningnummer, het bestandenpad waar het bestand is opgeslagen en controlegetal worden getoond.

Opnieuw aanmaken
Het kan voorkomen dat u dit overzicht nogmaals af wilt drukken, bijvoorbeeld omdat er iets mis is gegaan bij de eerste keer afdrukken van het overzicht. Het opnieuw aanmaken kan gedaan worden via menu-pad [Cash flow, Betalingen, Aangemaakte bankbestanden]. Met de knop ‘Opnieuw aanmaken’, kunt u het betaalbestand nogmaals aanmaken. Als dit is gebeurd, dan wordt het ‘Overzicht verwerkt’ opnieuw getoond en kunt u dit afdrukken. Let er dan wel op dat het betaalbestand nogmaals is aangemaakt en de bestandsnaam op het overzicht nu iets anders is. Eventueel kunt u één van de dubbele betaalbestanden weer verwijderen in het aangegeven menu-pad.

Bron: Exact Support Blog

Field Service App versie 2.0 beschikbaar voor iPad

/in /door

De Exact Field Service App wordt al door veel klanten gebruikt. Statistieken tonen aan dat steeds meer servicegerichte organisaties hun personeel uitrusten met een iPad in plaats van papieren dossiers. Ze zijn overtuigd van de voordelen van het direct koppelen van de activiteiten van hun monteurs in de back office. Het biedt hen de mogelijkheid om de activiteiten goed te keuren voor facturering, een bevestiging te sturen wanneer de werkzaamheden zijn afgerond en hebben altijd een up-to-date planning voor de monteur. Ook worden alle voorraad wijzigingen direct in de back office beheerd en verliest men een getekende service order niet uit het oog.

Versie 2.0 van de Field Service App biedt nieuwe functies en een verbeterde user interface. Enkele wijzigingen zijn:

  • Een nieuwe activiteit kan worden aangemaakt vanuit de service order. Op deze manier kan de monteur een bericht versturen naar de interne organisatie wanneer dit nodig is, bijvoorbeeld: wanneer de klant de machine slecht onderhoud, de monteur een kans ziet een bestaande machine te vervangen of om de planner een nieuwe afspraak in te laten plannen.
  • Beveilig de Field Service App met een pincode. De monteur kan zijn pincode bepalen in de instellingen van de App.  Elke keer dat hij de App gebruikt, moet eerst een pin code worden ingevuld.
  • De gebruikers interface van de App is flink aangepast met als doel het service order scherm eenvoudiger te maken, zonder dat dit ten koste gaan van de beschikbare informatie.
  • De gebruiker wordt geïnformeerd wanneer hij een geblokkeerd artikel wordt toegevoegd aan de service order.

Naast deze nieuwe functies, zijn er honderden kleine wijzigingen doorgevoerd in deze versie van de Field Service App. Sommige zichtbaar, maar de meeste niet. Probeer de nieuwe versie van de App en voel het verschil.

Belangrijk: Een niet zichtbare verandering is de verbeterde communicatie met de Exact Synergy Applicatie. Deze communicatie werkt nu op identieke wijze als de overige Exact Apps die dit jaar zijn uitgebracht. De communicatie verloopt volledig via web services en daarom is het van belang dat dit wordt opengezet in Exact Synergy Enterprise. Ga naar de Web services instellingen in het systeem menu. Activeer alle services in de rechterkolom en bewaar de wijzigingen. Voer nu een IISreset uit en de App is klaar voor gebruik.

Bron: Exact Support Blog

In Synergy HRM vaardigheden sorteren

/in /door

Op de medewerkerskaart kunnen per medewerker diverse vaardigheden ingevuld worden. Zo kan in één oogopslag worden gezien of een medewerker over een aantal vaardigheden beschikt. Dit is met name heel handig voor andere collega’s, managers en natuurlijk voor uzelf. De vaardigheden op de medewerkerskaart worden standaard automatisch gesorteerd op alfabetische volgorde. Met de stappen die hieronder worden uitgelegd wordt het mogelijk om de vaardigheden te sorteren op een nader zelf te bepalen volgorde.

In een eerdere blogpost is al uitgelegd hoe u vaardigheden kunt toevoegen. In dit voorbeeld gaan we er vanuit dat er drie vaardigheden zijn aangemaakt: MS Office, Excel en Powerpoint. Op de medewerkerkaart ziet dit er nu als volgt uit”

Nu wilt u dat de vaardigheid ‘MS Office’ boven de andere twee vaardigheden komt te staan. Dit kunt u doen door de vaardigheid ‘MS Office’ te openen en er een spatie voor te zetten. Op de medewerkerkaart ziet het er nu als volgt uit:

De volgorde kan dus aangepast worden door het gebruik van spaties. Hoe meer spaties worden ingegeven hoe hoger de betreffende vaardigheid op de lijst zal staan. De spaties zijn niet terug te zien in het overzicht op de medewerkerskaart.

Bron: Exact Support Blog

Opgemerkte verzoeken verbergen in Exact Synergy

/in /door

In de vorige blogpost is uitgelegd hoe u een verzoek kunt opmerken aan een collega. Wanneer u veel verzoeken in uw werkstroom heeft die zijn opgemerkt aan collega’s, kan het wenselijk zijn om deze verzoeken te verbergen in uw werkstroom. U kunt immers pas verder met het verzoek wanneer uw collega het verzoek heeft aangevuld.

Dit kunt u aangeven bij het veld ‘Verzoeken wachten op opmerkingen’ in de criteria van uw werkstroom.

Wanneer u hier de optie ‘Verzoeken met opmerking aan andere verbergen’ selecteert worden deze verzoeken niet getoond. Op het moment dat uw collega het verzoek aanvult en op ‘Gereed’ klikt wordt het verzoek dan in uw werkstroom getoond.

U kunt dit veld toevoegen aan de criteria van uw werkstroom via de optie ‘Aanpassen’ rechtsboven in het scherm.

Bron: Exact SUpport Blog

Wie mag dat zien binnen Exact Synergy Enterprise?

/in /door

Wanneer u werkt aan een project kunt u alle aan dat project gerelateerde documenten koppelen aan dat project. Op die manier is alle informatie verzameld op één centrale plek. Vanuit de projectkaart kunt u eenvoudig de gekoppelde documenten bekijken via de link ‘Documenten’ in de monitor.

Het kan echter voorkomen dat bepaalde informatie alleen inzichtelijk dient te zijn voor de leden van het project en niet voor de andere medewerkers in het bedrijf.

U kunt dit eenvoudig realiseren via het beveiligingsniveau van het document. Bij het aanmaken of bewerken van het document koppelt u het betreffende project en stelt het beveiligingsniveau in op ‘Project (Specifiek)’.

Op deze wijze kunnen alleen de mensen die lid zijn van het betreffende project het document zien.

Bron: Exact Support Blog

Binnen Exact Synergy snel inzicht in Social Media berichten van uw klanten

/in /door

Steeds meer mensen maar ook bedrijven maken gebruik van Social Media. In Exact Synergy Enterprise kunt in de sectie ‘Externe referenties’ op de relatiekaart eenvoudig de externe referenties van uw relaties zoals Facebook, Twitter, Skype en LinkedIn vastleggen.

Wanneer u de referenties heeft vastgelegd kunt u dit snel bekijken door op de betreffende koppeling op de relatie kaart te klikken. Niet alleen via Exact Synergy Enterprise, maar ook via de CRM app kunt u op deze manier snel de laatste Social Media berichten van uw klanten bekijken.

Bron: Exact Support Blog

Een verkeerd geïmporteerd afschrift verwijderen in Exact Globe Next

/in /door

In Exact Globe Next is het mogelijk om bankafschriften te importeren via menupaden zoals [Cashflow, Invoer, Importeren] of [Financieel, Invoer, Bank/Kas] knop ‘Importeren’. Het kan voorkomen dat een afschrift verkeerd, of dubbel wordt geïmporteerd. Dit laatste kan gebeuren als het afschrift, na de import, wordt bewerkt en bijvoorbeeld de datum in de kopregel aan wordt gepast. Als hetzelfde afschrift daarna nogmaals wordt geïmporteerd, staat dit in feite ‘dubbel’ in de administratie.

Via menupad [Cashflow, Verslagen, Dubbele afschriften] kunt u een overzicht opvragen van de dubbele afschriften. In de kolom ‘Nummer’ ziet u het afschriftnummer staan.

Hier heeft u de mogelijkheid de regel van het foutieve afschrift te selecteren en te kiezen voor de knop ‘Verwijderen’. Na het verwijderen is het afschrift ook verdwenen uit het bankdagboek waarin het afschrift geïmporteerd was. Indien het afschrift reeds is verwerkt, dan is het niet meer mogelijk om het afschrift op deze manier te verwijderen.

Het dubbel tonen van de regels in het overzicht bij [Cashflow, Verslagen, Dubbele afschriften] wil overigens niet zeggen dat de administratie niet in orde is. Wanneer u een bankboeking importeert, dan wordt de rapportagedatum in de boekingsregels standaard gevuld met de afschriftdatum. Indien een geïmporteerd afschrift bewust wordt bewerkt om er bijvoorbeeld een extra regel in toe te voegen welke een andere rapportage datum (afwijkend van de kopregel) bevat, dan wordt er een extra regel getoond in dit overzicht. Het overzicht wordt dus gebaseerd op de rapportagedatum van de boeking. Wanneer u het afschrift slechts één keer in het overzicht wilt zien, dan dient u de rapportagedatum in de bankboeking gelijk te houden aan de datum in de kopregel van deze bankboeking.

Bron: Exact Support Blog

Zijn uw BTW of ICP aangiften wel of niet aangekomen?

/in /door

Het is erg belangrijk om te weten of uw BTW-aangifte en/of ICP aangifte goed is aangekomen bij de Belastingdienst. In sommige gevallen kan er onduidelijkheid ontstaan over of de aangifte goed is aangekomen. Wellicht lijkt het erop dat de aangifte correct is verstuurd en ontvangen, maar is dit niet het geval. In deze post wordt uitgelegd hoe u dit kunt controleren.

De verzonden aangiften kunt u terugvinden in het menupad [Systeem, Algemeen, Aangiftebeheer, Verzenden via Digipoort]. Voor de status van de verzonden aangiften zijn de tabbladen ‘Aangiften’ en ‘Berichten’ beide van belang.

Op het tabblad ‘Aangiften’ ziet u de aangiften staan die u heeft verzonden. In de kolom ‘Status’ kunt u de status van deze aangiften zien. Deze status is gebaseerd op de berichten die u van Digipoort ontvangt.

Wanneer u een aangifte heeft verzonden naar Digipoort, voert Digipoort verschillende acties uit met betrekking tot die aangifte. Hierbij kunt u denken aan het valideren van het certificaat, het uitvoeren van een technische validatie van de aangifte, de aangifte doorsturen naar de Belastingdienst, etc.

Voor iedere actie stuurt Digipoort een statusbericht naar u terug. Deze statusberichten kunt u vinden op het tabblad ’Berichten’. Om de berichten op te halen dient u op het tabblad ‘Berichten’ op   Actualiseren te klikken. Dit is belangrijk omdat u er op deze manier voor zorgt dat u de laatste berichten heeft opgehaald en de status op het tabblad ‘Aangiften’ ook altijd is gebaseerd op de meest recente situatie.

Hieronder ziet u welke status op het tabblad ‘Aangiften’ is gerelateerd aan welke Digipoort status:

Actie Status op het tabblad’Aangiften’ Digipoortstatus code
De aangifte is aangemaakt, maar nog niet verzonden Te verzenden –
De aangifte wordt verzonden Verzonden 1xx
Digipoort voert een validatie uit op het certificaat Verzonden 2xx
Digipoort voert een technische validatie uit Verzonden 3xx
Digipoort stuurt de aangifte naar de Belastingdienst Verzonden 4xx
Er komt een status terug van de Belastingdienst Goedgekeurd 500
Er komt een status terug van de Belastingdienst Verworpen 510

Via  Zoomen op het tabblad ‘Berichten’ kunt u de status codes bekijken. Voor meer informatie kunt u dit document raadplegen: Document: 25.716.646 – Wat betekent de statuscode die ik krijg bij het versturen van een aangifte via Digipoort?

Wij raden u aan om deze statussen, na het verzenden van de aangifte, regelmatig te controleren. De statussen kunnen namelijk nog wijzigen. Neem bij twijfel contact op met zowel de Belastingdienst als de supportafdeling van Exact of uw Exact partner. Zo weet u zeker of de verzending goed is verlopen en kunt u tijdig eventuele stappen ondernemen.

Bron: Exact Support Blog

De betalingswijze wijzigen in Exact Globe

/in /door

Bij het crediteurenonderhoud [Financieel, Crediteuren Onderhouden] op het tabblad ‘Financieel’ kunt u per crediteur de betalingsconditie selecteren en bewaren. Als u de betalingsconditie opent, dan ziet op het tabblad ‘Termijnen’ de betalingswijze die valt onder de betalingsconditie. De betalingswijze kunt u wijzigen door op de termijn te dubbelklikken.

Als er bij het crediteurenonderhoud geen betalingsconditie gekoppeld is, dan wordt bij verkoopfacturen de standaard betalingsconditie gebruikt. De standaard betalingsconditie kunt u terugvinden onder ‘Betalingsconditie: Crediteur’ bij de grootboekinstellingen [Systeem, Algemeen, Instellingen]. Een overzicht van de betalingscondities die gekoppeld zijn aan de crediteuren vraagt u op als u op het icoon   naast de betalingsconditie klikt. Hier kunt u voor meerdere crediteuren tegelijk de betalingsconditie wijzigen.

Bron: Exact Support Blog