Berichten

Zijn uw BTW of ICP aangiften wel of niet aangekomen?

/in /door

Het is erg belangrijk om te weten of uw BTW-aangifte en/of ICP aangifte goed is aangekomen bij de Belastingdienst. In sommige gevallen kan er onduidelijkheid ontstaan over of de aangifte goed is aangekomen. Wellicht lijkt het erop dat de aangifte correct is verstuurd en ontvangen, maar is dit niet het geval. In deze post wordt uitgelegd hoe u dit kunt controleren.

De verzonden aangiften kunt u terugvinden in het menupad [Systeem, Algemeen, Aangiftebeheer, Verzenden via Digipoort]. Voor de status van de verzonden aangiften zijn de tabbladen ‘Aangiften’ en ‘Berichten’ beide van belang.

Op het tabblad ‘Aangiften’ ziet u de aangiften staan die u heeft verzonden. In de kolom ‘Status’ kunt u de status van deze aangiften zien. Deze status is gebaseerd op de berichten die u van Digipoort ontvangt.

Wanneer u een aangifte heeft verzonden naar Digipoort, voert Digipoort verschillende acties uit met betrekking tot die aangifte. Hierbij kunt u denken aan het valideren van het certificaat, het uitvoeren van een technische validatie van de aangifte, de aangifte doorsturen naar de Belastingdienst, etc.

Voor iedere actie stuurt Digipoort een statusbericht naar u terug. Deze statusberichten kunt u vinden op het tabblad ’Berichten’. Om de berichten op te halen dient u op het tabblad ‘Berichten’ op   Actualiseren te klikken. Dit is belangrijk omdat u er op deze manier voor zorgt dat u de laatste berichten heeft opgehaald en de status op het tabblad ‘Aangiften’ ook altijd is gebaseerd op de meest recente situatie.

Hieronder ziet u welke status op het tabblad ‘Aangiften’ is gerelateerd aan welke Digipoort status:

Actie Status op het tabblad’Aangiften’ Digipoortstatus code
De aangifte is aangemaakt, maar nog niet verzonden Te verzenden –
De aangifte wordt verzonden Verzonden 1xx
Digipoort voert een validatie uit op het certificaat Verzonden 2xx
Digipoort voert een technische validatie uit Verzonden 3xx
Digipoort stuurt de aangifte naar de Belastingdienst Verzonden 4xx
Er komt een status terug van de Belastingdienst Goedgekeurd 500
Er komt een status terug van de Belastingdienst Verworpen 510

Via  Zoomen op het tabblad ‘Berichten’ kunt u de status codes bekijken. Voor meer informatie kunt u dit document raadplegen: Document: 25.716.646 – Wat betekent de statuscode die ik krijg bij het versturen van een aangifte via Digipoort?

Wij raden u aan om deze statussen, na het verzenden van de aangifte, regelmatig te controleren. De statussen kunnen namelijk nog wijzigen. Neem bij twijfel contact op met zowel de Belastingdienst als de supportafdeling van Exact of uw Exact partner. Zo weet u zeker of de verzending goed is verlopen en kunt u tijdig eventuele stappen ondernemen.

Bron: Exact Support Blog

De betalingswijze wijzigen in Exact Globe

/in /door

Bij het crediteurenonderhoud [Financieel, Crediteuren Onderhouden] op het tabblad ‘Financieel’ kunt u per crediteur de betalingsconditie selecteren en bewaren. Als u de betalingsconditie opent, dan ziet op het tabblad ‘Termijnen’ de betalingswijze die valt onder de betalingsconditie. De betalingswijze kunt u wijzigen door op de termijn te dubbelklikken.

Als er bij het crediteurenonderhoud geen betalingsconditie gekoppeld is, dan wordt bij verkoopfacturen de standaard betalingsconditie gebruikt. De standaard betalingsconditie kunt u terugvinden onder ‘Betalingsconditie: Crediteur’ bij de grootboekinstellingen [Systeem, Algemeen, Instellingen]. Een overzicht van de betalingscondities die gekoppeld zijn aan de crediteuren vraagt u op als u op het icoon   naast de betalingsconditie klikt. Hier kunt u voor meerdere crediteuren tegelijk de betalingsconditie wijzigen.

Bron: Exact Support Blog

Exact CRM App: Insight in account revenue, outstanding amounts and everything else you need

/in /door

A new version of the CRM App is available in the Appstore. This new version (2.0) comes with a couple of new features and fixes, but one really stands out!

With this new version of the CRM App, you’ll have all information available to support you in your daily job and to close that deal. So, what did we do? We added the option to add reports to your home menu and account cards.

Customer reports

What information do you want to check before you contact your account?

  • Revenue YTD compared to last year? Do you want to see it at assortment level or per item?
  • Or are you interested in the products he did not buy this year?
  • Or you simply want to see the pricelist for this customer?

It’s up to you!

Dashboard

And what matters to you? What information is critical for you to make your target and have your sales processes run smoothly?

  • Do you want to have an overview of your won deals compared to your target?
  • A graphical overview of your sales pipeline?
  • One overview with killing sheets of your competitors?
  • …………….

It’s up to you!

How to make it available on your CRM App

All the information is there and can be presented in any way you want via SSRS reports. With SSRS reports you can collect all information from your Exact or any other system and present them in a user-friendly way.

Ones the report is made available by the administrator, the user can select which reports he wants to use. This is done in Synergy (web application). Go to the user preferences where you will find a new tab called ‘Mobile’. Here you can define the reports you want to see in the main menu and at the account card. Note that you can also copy over the reports from one of your colleagues.

This function is available as of the latest version of Synergy product update 252. If this function is not available to you, you need to update your Synergy environment first.

Bron: Exact Product Blog

Een regel invoegen of verwijderen in Exact Globe Next

/in /door

Via verschillende menupaden is het mogelijk om boekingsregels in te voeren. Een voorbeeld hiervan is een boeking invoeren in het bankdagboek via [Financieel, Invoer, Bank/Kas] knop ‘Nieuw’.  Het kan voorkomen dat u, tijdens het invoeren van de boeking, een extra regel toe wilt voegen. Dit kan gedaan worden door op de regel te gaan staan, waar een nieuwe regel boven geplaatst dient te worden. Klik dan op de knop ‘Regel toevoegen’ en er zal een lege regel tussengevoegd worden.

Tevens is het mogelijk om een bestaande regel te verwijderen. Ga dan op de regel staan die u wilt verwijderen en klik op de knop ‘Regel verwijderen’.

In Exact Globe Next zijn deze opties zijn in meerdere menupaden beschikbaar. De knoppen zijn bijvoorbeeld ook terug te vinden bij [Factuur, Invoer, Facturen] of [Inkoop, Invoer, Bestellingen].

Bron: Exact Support Blog

Controlled release fase voor de nieuwe Self Service App (ESS App)

/in /door

Binnenkort gaan we starten met de controlled release fase voor de nieuwe Self Service App (ESS App) en we zijn op zoek naar deelnemers voor deze controlled release.

De ESS App draait op de laatste versie van Exact Synergy Enterprise Product Update 252 en iOS en biedt uw medewerkers veel mogelijkheden. De App is beschikbaar voor alle Synergy gebruikers ongeacht hun rol. De functies die via de App beschikbaar zijn, zijn gebaseerd op de functies waarvoor de gebruiker rechten heeft in Exact Synergy Enterprise.

De ESS App biedt de volgende functionaliteit:

Verlof

  • Aanvragen verlof
  • Eindejaarsbalans saldo bekijken
  • Overzicht van al uw verlofaanvragen

Ziekmeldingen

  • Ziekmelding indienen
  • Overzicht van al uw ziekmeldingen

Loonstroken

  • Uw loonstroken bekijken

Persoonlijk dossier

  • Uw persoonlijk dossier bekijken

Wilt u deelnemen aan de Controlled Release?
Zie de Fact Sheet voor meer informatie over het controlled release programma. Heeft u interesse om deel te nemen aan de Controlled Release voor de ESS App? Stuur dan een e-mail naar productreadiness@exact.com.

Bron: Exact Support Blog

Het afletteren van SEPA incasso batches in Exact Online

/in /door

Als het goed is bent u inmiddels helemaal over op SEPA.
Met deze overgang is er het één en ander gewijzigd in Exact Online, met name het verrichten van incasso’s.

In de blogpost Hoe ga ik om met een geweigerde SEPA incasso? heeft u kunnen lezen wat er gebeurt als er een incasso geweigerd wordt en hoe u dit op kunt  lossen.

In deze blogpost zal ik u wat meer uitleg geven over het afletterproces van incassobatches.
Het is namelijk gebleken dat er nog wat onduidelijkheid is over wat er precies gebeurt op het moment dat er een incassobatch wordt aangemaakt.

Om een SEPA incasso te kunnen verrichten is er nu een grootboekrekening ‘Incasso batches af te letteren’ nodig.  Deze grootboekrekening kunt u instellen via [Administratienaam, Instellingen, (tabblad) Financieel, Grootboekrekeningen: Koppelingen].

Op het moment dat u een incasso vanuit Exact Online verricht, gebeurt er in principe nog helemaal niks met de openstaande posten.  De openstaande facturen blijven gewoon op de debiteuren rekening staan.

Wanneer er een incassobatch wordt aangemaakt (door de incasso’s te ‘verrichten’) wordt er en ID-nummer meegegeven aan de batch.

Zodra u het afschrift van uw bank via [Financieel, Bank, Importeren afschriften]  importeert, wordt aan de hand van dit ID (dat ook op het bankafschrift vermeld staat)herkend welke batch met openstaande facturen bij dit afschrift hoort.

Door deze herkenning worden het afschrift en de batch direct met elkaar afgeletterd op de grootboekrekening ‘Incasso batches af te letteren’, welke u eerder in uw instellingen heeft aangegeven.

Voor meer informatie over het verrichten van SEPA incasso’s, raad ik u aan het volgende Youtube filmpje te bekijken: http://exact.to/omcrm!

Bron: Exact Support Blog

Binnen Exact Globe de omzetrekening van de debiteur of het artikel

/in /door

Bij het onderhoud van uw debiteuren via [Financieel, Debiteuren, Onderhouden] kunt u op het tabblad ‘Financieel’ een ‘Tegenrekening’ vullen. Hier heeft u de mogelijkheid om een omzetrekening in te vullen die gebruikt wordt om de omzet op te boeken bij het definitief afdrukken van een factuur. Bij het onderhoud van een artikel via [Factuur, Artikelen, Onderhouden] kunt u op het tabblad ‘ Financieel’ ook een omzetrekening koppelen.

U kunt zelf aangeven of bij het definitief afdrukken van een factuur de omzetrekening gekoppeld aan de debiteur, of de omzetrekening gekoppeld aan het artikel wordt gebruikt. Via [Systeem, Algemeen, Instellingen, Factuurinstellingen] kunt u bij de instelling ‘Omzet’ bepalen welke omzetrekening gebruikt dient te worden.

Bron: Exact Support Blog

Automatische koppeling in Exact Online met de ING mogelijk!

/in /door

U was misschien al bekend met de mogelijkheid om uw Rabobank en ABN AMRO omgeving te koppelen met Exact Online. In het geval van de ABN AMRO kunnen daarmee afschriften automatisch ingelezen worden, bij de Rabobank kunnen daarnaast ook betalingen automatisch worden verstuurd.

Sinds kort is het ook mogelijk geworden om uw ING rekening te koppelen aan Exact Online! Hiermee leest u eenvoudig uw afschriften in één keer in. Met deze bankkoppeling kunt u dus uw administratieve processen verder optimaliseren. Door het gebruik van deze bankkoppeling levert de ING alle bij- en afschrijvingen uit uw Mijn ING zakelijk omgeving 5 dagen per week aan.
Op werkdagen kunt u gaan naar [Financieel, Bank, Importeren afschriften]. Klik op Import om het bankbestand te importeren. U komt dan automatisch terecht in het scherm Af te handelen en hoeft alleen nog te controleren of er transacties zijn, die Exact Online nog niet voor u heeft kunnen toewijzen. Op deze manier houdt u meer tijd over om u op uw primaire taken te richten.
We raden u aan om uw afschriften te importeren tot en met vandaag vóórdat u de koppeling gaat activeren.

Wat heeft u nodig voor deze koppeling?
U moet beschikken over de bankmodule in Exact Online, de wettelijk vertegenwoordiger bij de ING is degene die de koppeling kan aanleggen. Meer uitleg nodig hoe u de bankkoppeling activeert? Bekijk de video van de ING of lees hier meer.

Uiteraard kunt u ook meer informatie vinden in Exact Online zelf. Klik daarvoor op het vraagteken en zoek op de term ‘ING’. Open vervolgens het document Automatisch uitwisselen van bankbestanden met de ING.

Bij verdere vragen horen we graag van u!

Bron: Exact Support Blog

In Exact Synergy favorieten categoriseren

/in /door

In een eerdere blogpost heeft u al meer kunnen lezen over het gebruik van favorieten. In deze blogpost werd ook aangegeven dat u bij het opslaan van de favoriet meteen een nieuwe categorie kunt aanmaken. De categorieën kunt u gebruiken om de opgeslagen favorieten te sorteren.

Naast het aanmaken of selecteren van een categorie bij het opslaan van de favoriet kunt u de categorieën ook beheren vanuit het favorieten menu:

Een nieuwe categorie aanmaken
Om een nieuwe categorie aan te maken klikt u boven in het menu op ‘Favorieten’.

  • In het favorieten scherm klik u op de knop ‘Categorie’.
  • U geeft een omschrijving voor de categorie op en klikt op ‘Bewaren’.
  • De categorie is nu aangemaakt.

Een favoriet aan een andere categorie koppelen
Het kan voorkomen dat u bij het opslaan van een favoriet een categorie heeft geselecteerd, terwijl u liever een andere categorie had willen selecteren. Via het favorieten menu kunt u de categorie wijzigen. Dit kunt u als volgt doen:

  • Klik boven in de menubalk op ‘Favorieten’.
  • In het favorieten menu zoekt u de favoriet op waarvan u de categorie wilt verwijderen
  • Klik op de link ‘Bewerken’ van de betreffende favoriet.
  • Bij het veld ‘categorie’ selecteert u de gewenste categorie en klikt op ‘Bewaren’
  • De favoriet is nu aan de nieuwe categorie gekoppeld.

Een categorie verwijderen
Wanneer u een categorie wilt verwijderen kunt u dit doen via het favorieten menu. Het verwijderen van een categorie is alleen mogelijk wanneer er geen favorieten zijn gekoppeld aan die categorie.

  • Klik boven in de menubalk op ‘Favorieten’.
  • In het favorieten klikt u op ‘categorieën’ om het overzicht van de categorieën te openen.

  • Zoals u kunt zien bevatten alle categorieën favorieten en kunt u deze niet verwijderen. Om de categorieën te verwijderen dient u de favorieten in die categorie ook te verwijderen, of u kunt de favorieten aan een andere categorie koppelen.
  • Wanneer u dat gedaan heeft ziet u een rood kruis achter de categorie staan.

  • Door op het rode kruis te klikken verwijdert u de betreffende categorie.

Bron: Exact Support Blog

De rollenbalk koppelen aan rollen in Exact Globe Next

/in /door

In de eerdere blogposts ‘Tip: De rollenbalk‘ en ‘Groepen maken in de rollenbalk‘ heeft u al kunnen lezen over gebruiken van de rollenbalk en het aanmaken van groepen in de rollenbalk.

In deze blogpost gaan we verder in het op koppelen van rollen aan de rollenbalk. Naast het aanmaken van persoonlijke rollenbalk kan de administrator een rollenbalk aanmaken die van toepassing is op de betreffende rol. Dit is mogelijk via het tabblad ‘Rollenbalk’ bij het onderhoud van de rollen [Systeem, HR & Beveiliging, Beveiligingsrollen, Onderhouden].

Aan de linkerzijde van het scherm kunnen de beschikbare menupaden worden geselecteerd en naar de rollenbalk aan de rechterzijde worden gesleept. Alleen de menupaden waarvoor de betreffende rol rechten heeft worden getoond.
Als de gebruiker met de betreffende rol inlogt in Exact Globe Next verschijnt onderin de ‘Standaardrol’. Door op ‘Standaard Rol’ te klikken kan de gebruiker een andere rol aannemen, en verschijnt de bijbehorende rollenbalk.

Bron: Exact Support Blog