Berichten

Anoniem bestellen in de B2B portal

/in /door

In de B2B E-Commerce Portal is het mogelijk om klanten anoniem verkooporders te laten plaatsen. Dit kan worden gerealiseerd door het instellen van een gebruikersnaam en wachtwoord in de taal instellingen.

Hierbij zijn de volgende aandachtspunten van belang:

  • Anoniem bestellen werkt enkel in combinatie met elektronische betaling.
  • Voor iedere taal dient een ‘Klant’ account aangemaakt worden in Exact Synergy Enterprise (u kunt hier dus ook verschillende prijslijsten aan koppelen).
  • De contactpersoon dient portaalrechten te hebben.
  • Aangezien er per anonieme klant een ander adres geldt, wordt er op de leveringen pagina de ‘Create prospect’ widget getoond in plaats van de ‘Address’ widget.
  • Dit geldt ook voor de ‘Confirmation’ pagina.

Uiteindelijk leidt dit tot het volgende:

  • Een verkooporder zal aangemaakt worden in Exact Globe Next. Deze is gekoppeld aan de anonieme debiteur die is gekoppeld aan de specifieke taal
  • Deze verkooporder zal het leveradres bevatten die in de ‘Create prospect’ widget is ingevoerd.
  • Er zal een account aangemaakt worden in Exact Synergy Enterprise.
  • De verkooporder zal het accountnummer van deze debiteur uit Exact Synergy Enterprise in de omschrijving hebben staan.

Vervolgens kunt u beslissen of u deze informatie wilt gebruiken om een nieuw account in Exact Globe Next aan te maken.

Bron: Exact Support Blog

De ondersteuning voor Internet Explorer 8 stopt

/in /door

Microsoft stopt met de ondersteuning van Internet Explorer 8 in januari 2015. Dit kan gevolgen hebben voor uw software van Exact.

Om te werken met onder andere Exact Globe Next en Exact Synergy Enterprise zijn Microsoft producten benodigd. Exact volgt de Microsoft support lifecycle policy ten aanzien van de systeemeisen voor deze producten. Als gevolg hiervan stopt de ondersteuning van Internet Explorer 8 vanaf product update 254 van Exact Synergy Enterprise. Dit is ook van toepassing op de Exact producten die gebruik maken van Exact Synergy Enterprise, zoals B2B E-Commerce portal.

Exact adviseert u om tijdig over te stappen naar nieuwere versie van Internet Explorer of één van de andere ondersteunde browsers zodat u ook in de toekomst gebruikt kunt blijven maken van de nieuwste product updates Exact Synergy Enterprise.

Bron: Exact Support Blog

Hoe kan ik in Exact Globe de Engelse benaming van een artikel, afdrukken op een factuur?

/in /door

Het kan voorkomen dat u een Engelstalige klant heeft, waarbij de Engelse benaming van een artikel op de factuur dient te worden getoond. Aan de hand van de volgende stappen kunt u dit doen.

  1. Ten eerste dient u in te stellen dat er meerdere talen gebruikt kunnen worden in de zoekvensters. Via [Systeem, Algemeen, Instellingen, Algemene-instellingen, Omschrijvingen in zoekvensters] kan de taal ‘English’ geselecteerd voor de omschrijvingen/omschrijvingen in zoekvensters.
  2. Hierna is het mogelijk om één of meerdere taalomschrijvingen in te voeren in onderhoud van een artikel.
  3. Vervolgens dient er op de factuurlay-out ook nog ingesteld te worden dat de omschrijvingen van de artikelen in het Engels worden getoond. Om de Engelse benamingen weer te geven, is het aan te raden om een nieuwe lay-out aan te maken, op basis van een bestaande lay-out.  Dit kunt u doen via [Systeem, Algemeen, Instellingen, Documentinstellingen]. Klik op het loepje achter de factuurlay-out. Klik de lay-out aan en kies voor ‘Bewerken’. Kies vervolgens voor [Bestand, Bewaren als] en sla de lay-out op onder een nieuwe naam en nieuwe omschrijving.
  4. Daarna gaat u naar [Bewerken, Lay-outinstellingen] en zet de ‘Taal van de omschrijvingen’ op ‘English’.
  5. Vervolgens kunt u het veld ‘Omschrijving artikelbestand’ toevoegen op de lay-out via [Bewerken, Toevoegen, Databaseveld, Artikelblok]. Sleep het veld naar de juiste positie en verplaats of verwijder eventuele onderliggende velden, zodat deze niet samen met dit veld worden afgedrukt.
  6. Klik op ‘Bewaren’ om de lay-out te bewaren.
  7. Vervolgens kunt u deze layout koppelen aan de Engelstalige klant door te klikken op het icoon ‘Lay-outs aan debiteuren koppelen’ , achter het loepje van de factuurlay-out bij [Systeem, Algemeen, Instellingen, Documentinstellingen]. Klik op de betreffende debiteur en kies voor ‘Wijzigen’. Selecteer de naam van de nieuwe lay-out en kies voor ‘OK’.
  8. Daarna kunt u voor deze debiteur een factuur aanmaken waarbij u het artikel met de Engelse omschrijving gebruikt.
  9. Bij [Factuur, Invoer, Afdrukken/ Verwerken] kunt u op tabblad ‘Geavanceerd’ de optie ‘Debiteurenlay-out koppelingen’ aanvinken, of de nieuwe lay-out selecteren in veld ‘Lay-out’.
  10. Vervolgens toont de (voorbeeld-)factuur de lay-out met de Engelse artikelomschrijving.

Bron: Exact Support Blog

Belangrijke belasting update beschikbaar voor Exact Globe Next

/in /door

To make sure that in the future you will still be able to successfully deliver your VAT declaration to the Dutch tax Authorities an update is available. This update is only applicable to customers who are using Exact Globe Next to send their VAT return and/or EU sales list to the Dutch tax authorities. If you are not using menu [System, General, Returns, Send via Digipoort] in Exact Globe Next to send the VAT return and/or EU sales list, this update is not applicable to you.

The update is made available in product update 405, 406, 407 and 408 of Exact Globe Next and Exact Compact. Contrary to previous announcement it is not necessary to install this before 3-9-2014. Also when you don’t install this update, you’ll still be able to send the VAT return and/or EU sales list to the Dutch tax authorities after 3-9-2014′. In the course of January 2015 an additional update regarding the electronic VAT return will be available. It’s important that this update and the update from January 2015 are installed before 1-2-2015. When the vat-update in January 2015 is available an additional announcement will be published on this blog.

For more information about performing an update see Updating Exact Globe Next.

Besides installing the update it may be necessary to configure your firewall to allow that a connection to Digipoort can be made.

Bron: Exact Product Blog

Binnen Exact Online relatie classificaties: nu meerdere hoofdclassificaties mogelijk!

/in /door

Wanneer u erg veel relaties in Exact Online heeft staan, is het raadzaam om uw relaties te classificeren, zodat u een beter overzicht heeft.

Tot voorkort was er maar één classificatiesoort mogelijk, waar u verschillende subclassificaties onder kon hangen. Inmiddels kunt u acht hoofdclassificaties aanmaken, welke u alle acht weer kunt onderverdelen in (een onbeperkt aantal) subclassificaties.

Deze classificaties kunt u aanmaken in uw stamgegevens via [Administratienaam, Stamgegevens, Relaties, Classificaties].

Door op een classificatie te klikken, kunt u de omschrijving wijzigen en subclassificaties toevoegen.

Wanneer u hiermee klaar bent, kiest u voor ‘Bewaren’. In onderstaand voorbeeld ziet u dat de omschrijving van de eerste twee classificaties is gewijzigd. Uiteraard kunt u alle acht classificaties op deze manier inrichten.

Wanneer alle classificaties correct zijn ingericht, kunt u deze aan uw relaties koppelen. U gaat hiervoor naar [Verkoop, Klanten, Onderhoud] (of natuurlijk [Inkoop, Leveranciers, Onderhoud], en klikt op de naam van de relatie om de relatiekaart te openen. Vervolgens kiest u voor ‘Bewerken’. U kunt nu helemaal naar beneden scrollen, tot aan het kopje ‘Classification’. Als het goed is ziet u hier nu alleen de classificaties staan, waaronder u een subclassificatie heeft gehangen. De betreffende subclassificatie voor deze relatie kunt u hier selecteren.

Als u hier geen classificatie(s) heeft staan, kan het óf zijn dat er geen subclassificaties onder hangen, óf u dient dit veld nog toe te voegen via het gereedschaps-icoon (Aanpassen) rechts bovenin.

Nadat alle betreffende relaties voorzien zijn van een classificatie, is het mogelijk om bij het zoeken van uw relaties op classificatie te filteren. U gaat hiervoor bijvoorbeeld naar [Verkoop, Klanten, Onderhoud]. Hier kunt u rechts bovenin op het gereedschaps-icoon, en vervolgens op ‘Aanpassen’, klikken. Onder het tabblad ‘Filters’ kunt u het vakje voor ‘Relatieclassificaties’ aanvinken om alle classificaties te selecteren. Hierna kiest u voor ‘Bewaren’. U kunt nu in het veld van de betreffende classificatie de juiste subclassificatie selecteren en ‘Actualiseren’.

In onderstaand voorbeeld ziet u uitsluitend de relaties die aan de subclassificatie ‘Landbouw’ gekoppeld zijn.

Dit overzicht kunt u eventueel afdrukken of exporteren naar Excel (tevens via het gereedschaps-icoon). Op deze manier hopen we u een handvat te bieden om een beter onderscheid te kunnen maken in uw relaties.

Bron: Exact Support Blog

Melding Exact Synergy Enterprise: Pop-up blocked. Please enable pop-ups for this site

/in /door

Op dit moment is er een issue bekend met betrekking tot de pop-up/bladervensters in Exact Synergy Enterprise.

Bij het openen van een bladervenster, bijvoorbeeld bij het selecteren van een land bij het zoeken naar een medewerker verschijnt de melding “Pop-up blocked. Please enable pop-ups fort his site” terwijl de optie ‘Allow all sites to show pop-ups’  (of ‘Alle sites toestaan pop-ups weer te geven’) is ingeschakeld.

Bij het wegklikken van de melding kan het in specifieke situaties voorkomen dat de browser niet meer reageert.

De situatie doet zich alléén voor bij Google Chrome versie 37.0.2062.102 of hoger.

Op dit moment wordt er gewerkt aan een oplossing voor deze situatie. Zodra er meer bekend is wordt u hierover geïnformeerd via dit blog.

Bron: Exact Support Blog

Een link naar een anker in een ander document binnen Exact Synergy Enterprise

/in /door

In de blogpost Link naar een andere plek in een document heeft u kunnen lezen hoe u een link kunt toevoegen naar een naar een andere plek in het document. Het kan echter voorkomen dat u vanuit een document wilt linken naar een bepaalde plek in een andere document. In deze blogpost kunt u lezen hoe u dat kunt doen.

In dit voorbeeld gaan we er vanuit dat u al een document heeft aangemaakt met ankers. Als voorbeeld gebruiken we het document uit de vorige blogpost. Dit document bevat 3 ankers. Vanuit een nieuw document willen we linken naar het derde anker ‘Paragraaf 3′.

  • In het nieuwe document selecteert u de tekst van waaruit u de link wilt toevoegen.
  • Vervolgens selecteert u in de menubalk .

  • U selecteert het documentnummer van het document met de ankers. Nu wordt er een link toegevoegd naar het betreffende document.
  • We willen echter niet naar het document zelf linken, maar naar een specifieke plek in het document. Om dit te doen selecteert u nogmaals de tekst van waaruit u de link wilt toevoegen.
  • Ditmaal klikt u in de menubalk op .
  • Het hyperlink scherm wordt geopend. De Url is reeds gevuld omdat u link naar het document zelf reeds heeft toegevoegd.
  • Ga helemaal naar het einde van de url en voeg een # met de naam van het anker toe. In dit voorbeeld betreft het het anker met de naam ‘Paragraaf3′ dus voegt u toe: #Paragraaf3
  • Wanneer u zou willen linken naar paragraaf 2 voegt u toe: #Paragraaf2
  • Bewaar het document.
  • Wanneer u nu in het document op de link klikt wordt het andere document geopend op de plek waar het anker met de naam ‘Paragraaf3′ zich bevindt.

Bron: Exact Support Blog

Hoe krijg ik binnen Exact Globe inzicht in de schuif historie van mijn productieorder?

/in /door

In Exact Visual Scheduler kunt u bewerkingen verplaatsen naar een andere tijd. Dit kunt u doen middels de knop ‘Verplaatsen’ in het bewerking zoom in scherm en productieorder zoom in scherm of door de betreffende bewerking naar de gewenste plek te verslepen.

Om inzicht te krijgen in de historie van alle verplaatsingen die u tijdens een sessie heeft uitgevoerd kunt u de verschuif historie raadplegen.

Om dit scherm te openen klikt u in het scherm Bewerking Zoom In op de menuoptie [Herzien, Verschuif historie].

Bron: Exact Support Blog

Tip: De standaard betaalwijze van debiteuren/crediteuren instellen in de Exact Financials Enterprise WebUI

/in /door

In Exact Financials Enterprise heeft u de mogelijkheid om de standaard betaalwijze van de debiteuren en crediteuren te definiëren.

In de WebUI kunt u dit als volgt instellen:

  • Ga in het Finance menu naar [Bestand, Administratie instellingen, Financiële instellingen].
  • Open het tabblad ‘Subadmin’.
  • Bij ‘Betaalwijze (Debiteuren)’en ‘Betaalwijze (Crediteuren)’ kunt u vervolgens de standaard betaalwijze selecteren.

Bron: Exact Support Blog

Waar kan ik in Exact Synergy het salaris verhogen voor één of meerdere medewerkers tegelijk?

/in /door

In Exact Synergy Enterprise is het mogelijk om het salaris te verhogen voor één of meerdere medewerkers tegelijk. Dit kunt u doen via menupad [HRM, Invoer , Salaris, Invoer]. Bij de sectie ‘Salaris’ kunt u kiezen voor ‘Koppelen: Componenten’.

De stappen
Vervolgens kunt u de volgende stappen doorlopen:

1. Kies voor de actie: ‘Opvolger’
2. Selecteer de gewenste component van het type ‘Salaris’ in veld ‘Component’
3. Selecteer de begindatum vanaf wanneer de wijziging dient te worden doorgevoerd
4. Bij ‘Type wijziging’ kunt u kiezen voor 3 opties:

  • Vervangen: hiermee vervangt u het oude bedrag door het nieuwe bedrag
  • Verhogen: hier kunt u het bedrag ingeven wat opgeteld dient te worden bij het huidige bedrag
  • Percentage: hier kunt u een percentage ingeven waar het salarisbedrag mee verhoogd dient te worden. In onderstaande afbeelding wordt hier een voorbeeld van getoond

5. Onder het kopje ‘Medewerker’ kunt u een specifieke medewerker ingeven. Indien deze velden leeg blijven en u kiest voor ‘Tonen’, dan worden alle medewerkers getoond.

Het overzicht
In het overzicht wat getoond wordt, kunt u via de kolommen ‘Bedrag’ en ‘Bedrag (Oude)’ het resultaat van de wijziging alvast bekijken. Verder kunt u in dit overzicht kunt u zelf aangeven welke medewerkers meegenomen moeten worden door er een vinkje voor te plaatsen. Tevens kunt u het bedrag en uurloon nog handmatig aanpassen indien gewenst.

Als alle wijzigingen goed zijn ingevoerd, kunt u bovenin het scherm kiezen voor ‘Bewaren’.

Bron: Exact Support Blog