Berichten

Exact voor Handel & Productie Ease of Use: Het recht om serie/batch nummers te onderhouden

In Exact voor Productie en Exact voor Handel (geavanceerde en premium edities) kunnen we werken met serie- en batchnummers voor traceerbaarheid en het voldoen aan wet en regelgeving. Een recht maakt het mogelijk om employees aan te wijzen die fouten mogen herstellen in serie- en batchnummers.

Als we een verkeerde waarde voor een serie- of batchnummer invoeren in Exact Online dan moeten we daar mee leren leven. Het serie- of batchnummer is zichtbaar op het product dat de klant ontvangt en als hij contact met ons opneemt moeten we het terug kunnen vinden. Het is dus belangrijk dat we precies dat serie- of batchnummer registeren in Exact Online dat de klant ontvangen heeft. Gelukkig kunnen we gebruikers aanwijzen (door middel van een recht) die het geregistreerde serie- of batchnummer in Exact Online kunnen aanpassen zodat onze registratie te allen tijde correct is. Tegelijkertijd zijn er dus gebruikers die persé geen serie- of batchnummers kunnen wijzigen. Het recht om aanpassingen te doen staat standaard uit voor alle gebruikers:

 

SBONDERHOUD 001

(Klik om te vergroten)

 

Het resultaat is dat gebruikers met het toegekende recht het serie- of batchnummer kunnen aanpassen, en die zonder dat recht dat niet kunnen:

 

SBONDERHOUD 002

(Klik om te vergroten)

 

Deze verbeteringen zijn beschikbaar in de geavanceerde en premium edities van Exact voor Productie en Exact voor Handel. Het Ease of Use project heeft tot doel om Exact Online gemakkelijker en doeltreffender te maken op basis van feedback van klanten. Vindt U ook dat Online beter kan? Laat het weten aan Exact Support en wij gaan er mee aan de slag.

Bron: Exact Blog